Suporte por ticket

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A fim de agilizar as solicitações de suporte e melhor atendê-lo, nós utilizamos um sistema de ticket de suporte. Cada pedido de apoio é atribuído um número de ticket único, que você pode usar para monitorar o progresso e as respostas. CLIQUE AQUI para abrir um ticket.

Suporte remoto

utilizado na solução de problemas rápidos
CLIQUE AQUI e faça o donwload do TeamViewer, um meio que a Brim Sistemas dispõe para ajudá-lo na solução de problemas rápidos. Caso seu acesso a Internet esteja funcionando corretamente, basta instalar o nosso assistente de suporte para que um de nossos técnicos interaja remotamente e em tempo real com o seu computador, lembre-se que para utilizar esse canal é necessário que o nosso suporte esteja ao telefone ou através do chat com você.